Términos del servicio de DentalClinic Pro

El servicio

DentalClinic Pro es un software en línea para clínicas dentales y consultorios odontológicos que desarrolla y presta ConsolTech. Se usa desde el navegador; no se instala ni se vende una copia: su clínica contrata el acceso por un periodo, mes a mes o por año.

Los módulos de duración de cita por procedimiento, cotizaciones para empresas e instituciones, ortodoncia y laboratorio dental no vienen en los planes: se activan por clínica, cuando su clínica los necesita, y se cotizan aparte.

Los planes y sus precios

• Hay dos planes, Base y Personalizado, con precio mensual o anual. Los importes son los publicados en la página de precios, que salen del mismo lugar que cobra al contratar.
• Hoy los dos planes traen las mismas funciones. Lo que cambia es el tope de usuarios: el plan Base permite hasta 3 usuarios activos y el Personalizado no tiene tope de usuarios.
• Los cupones de descuento los da ConsolTech, y cada uno dice para qué planes vale y hasta cuándo.

El detalle de cada plan está en precios.

Cómo se contrata

• Se registra en línea: los datos de la clínica y de su administrador, el plan, y la aceptación de estos términos y del aviso de privacidad.
• Se paga con tarjeta en la página de Wompi. Su clínica y la cuenta de su administrador se crean al confirmarse el pago, con el catálogo dental sugerido —con los precios por definir, para que usted ponga los suyos—, sus sillones y las plantillas de consentimiento.
• Una compra que no se paga vence a las 48 horas, y se puede volver a empezar.
• Si el monto pagado no coincide con el de la compra, la activación queda en revisión y no se hace sola: ConsolTech la revisa con usted.

El pago y la renovación

• Se paga por adelantado el periodo elegido: un mes, o un año que cubre doce meses.
• No hay cobros automáticos: el sistema no guarda ninguna tarjeta. Para seguir, la clínica renueva: el administrador paga en línea desde la pantalla de inicio de sesión cuando el acceso se suspende, o lo coordina con ConsolTech.
• Sin contratos a largo plazo: si deja de renovar, el acceso se suspende al terminar el periodo pagado.

Si deja de pagar

Pasado el día de pago sin un pago vigente, el acceso de su clínica se suspende. La información no se borra: su clínica queda guardada y vuelve en cuanto renueva.

Las cuentas de su equipo

• El administrador crea una cuenta para cada persona, con su rol: administración, odontólogo o recepción. Cada rol ve lo suyo; recepción no ve la anamnesis ni la historia clínica.
• Cada odontólogo registra su número de JVPO, que sale en sus recetas.
• Las contraseñas llevan 10 caracteres o más. Cada persona usa su propia cuenta, y la clínica da de baja a quien deja de trabajar con ella: al darla de baja, sus sesiones se cierran en el acto.
• El acceso de cada persona se renueva cada año, y el administrador lo ve vencer antes de que pase.

Los datos de sus pacientes

• Su clínica es la responsable de los datos de sus pacientes y ConsolTech los trata sólo por su encargo, para prestarle el servicio. Cómo, está en el aviso de privacidad.
• A su clínica le corresponde obtener el consentimiento de sus pacientes. El sistema trae las plantillas de consentimiento y el de datos personales; su texto debe revisarlo su asesor legal antes de usarlo.
• Su clínica responde por lo que registra en el sistema: los diagnósticos, los tratamientos, los precios de su catálogo y lo que cobra.

Lo que el sistema todavía no hace

• No emite facturas electrónicas (DTE): la caja entrega un recibo interno, que no es un documento tributario.
• No se conecta directamente con el sensor de rayos X: la radiografía se sube como imagen. Los archivos DICOM, los CBCT y los escaneos STL se guardan y se descargan, pero el visor no los abre.

Si estos términos cambian

La versión nueva se publica en esta página con su número, y la que usted aceptó queda registrada con la fecha en que la aceptó.

Cómo escribirnos

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbanos al info@consoltechsv.com o por WhatsApp.